建筑陶瓷作為建筑體系的重要組成部分，建筑陶瓷經(jīng)濟發(fā)展水平直接關(guān)系到建筑安全、人居舒適與綠色發(fā)展效能，更是實現(xiàn)制造強國戰(zhàn)略的關(guān)鍵支撐。

當(dāng)前，行業(yè)正處在落后產(chǎn)能加速淘汰、行業(yè)集中度快速提升的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，發(fā)揮龍頭企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢，驅(qū)動行業(yè)自律與品質(zhì)躍升，是破解發(fā)展瓶頸、提升行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的關(guān)鍵。

作為建筑陶瓷行業(yè)首家A股上市的企業(yè)，蒙娜麗莎集團始終擔(dān)當(dāng)企業(yè)社會責(zé)任，以技術(shù)突破引領(lǐng)產(chǎn)品創(chuàng)新，以標準引領(lǐng)推動質(zhì)量變革，以綠色革命促進低碳轉(zhuǎn)型，以服務(wù)創(chuàng)新定義消費價值，不僅實現(xiàn)了企業(yè)自身的穩(wěn)健發(fā)展，也持續(xù)為中國建筑陶瓷高質(zhì)量發(fā)展注入動能。

一、質(zhì)量領(lǐng)先，筑牢行業(yè)發(fā)展基石

質(zhì)量是制造業(yè)的生命線，是建筑陶瓷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的攻堅戰(zhàn)。當(dāng)前，行業(yè)整體質(zhì)量水平仍滯后于經(jīng)濟社會發(fā)展需求，部分企業(yè)在需求收縮、競爭加劇的環(huán)境下陷入低價競爭誤區(qū)，以犧牲質(zhì)量換取短期利益，成為制約行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的阻礙，亟需通過制度完善、標準迭代和自律機制建設(shè)，構(gòu)建良性競爭生態(tài)。

蒙娜麗莎集團把握質(zhì)量提升的戰(zhàn)略意義，明確其作為制造商所承擔(dān)的主體責(zé)任，以全鏈條質(zhì)量管控體系為依托，構(gòu)建了覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、追溯的全生命周期管理體系，為夯實質(zhì)量根基提供了制度保障。 

蒙娜麗莎集團股份有限公司檢測中心對原材料、在制品及成品進行全面檢測，確保所有指標均符合行業(yè)標準，放射性水平、摩擦系數(shù)等關(guān)鍵指標達到行業(yè)領(lǐng)先水平，為滿足消費者對“好房子”需求提供了產(chǎn)品保障。該檢測中心也憑借可靠的技術(shù)和管理能力和評定結(jié)果的可信性，獲得中國合格評定國家認可委員會（CNAS）認證，進一步鞏固了產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

以信息化技術(shù)持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理系統(tǒng)，蒙娜麗莎集團對四個生產(chǎn)基地的生產(chǎn)全流程實施嚴格把控，覆蓋原料進廠檢驗、工藝環(huán)節(jié)監(jiān)控及終檢品控等關(guān)鍵節(jié)點，確保產(chǎn)品品質(zhì)一致性和穩(wěn)定性。同時，通過ERP與MES系統(tǒng)深度集成，實現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化追溯，精準防控質(zhì)量風(fēng)險。 

近五年，蒙娜麗莎集團產(chǎn)品在國家、省、市三級抽檢中合格率保持100%，未發(fā)生質(zhì)量安全環(huán)保事故及大規(guī)模投訴。

落實質(zhì)量分級制度，拉高產(chǎn)品質(zhì)量高線。2022年，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會組織開展首批陶瓷巖板產(chǎn)品質(zhì)量測評活動，在國家標準的質(zhì)量基線上對產(chǎn)品關(guān)鍵性能指標進行分級，以客觀數(shù)據(jù)為依據(jù)為市場篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌。經(jīng)檢測，蒙娜麗莎巖板產(chǎn)品符合中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會標準《陶瓷巖板》（T/CBCSA 40-2021）要求，達到一級水平，為建立優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的市場導(dǎo)向提供了實踐樣本。

憑借科學(xué)的質(zhì)量管理制度和穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量水平，蒙娜麗莎集團斬獲國家質(zhì)量類最高榮譽，獲“中國質(zhì)量獎”提名，并連續(xù)獲省市級質(zhì)量標桿獎項，以卓越品質(zhì)樹立行業(yè)標桿，助力構(gòu)建質(zhì)量競爭新秩序。

二、技術(shù)領(lǐng)航，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)高端化轉(zhuǎn)型

科技創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)升級的第一動力。蒙娜麗莎集團以“薄型化革命”為突破口，在中國建筑陶瓷領(lǐng)域掀起了一場從產(chǎn)品形態(tài)到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的深刻變革，用二十年持續(xù)創(chuàng)新書寫了大板巖板技術(shù)的“中國方案”，為行業(yè)高端化、綠色化轉(zhuǎn)型樹立了標桿。

2007年，蒙娜麗莎與科達公司聯(lián)合攻關(guān)，建成國內(nèi)首條“干壓成型陶瓷薄板生產(chǎn)線”，成功研發(fā)出1800×900×5.5mm瓷質(zhì)薄板。這一突破不僅填補了國內(nèi)技術(shù)空白，更顛覆了傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品形態(tài)，將板材厚度壓縮至傳統(tǒng)瓷磚的1/3，推動行業(yè)邁入“以毫米定乾坤”的薄型化時代。同年，國家科技部“十一五”重大科技專項落地蒙娜麗莎，標志著中國陶瓷薄板技術(shù)正式躋身國家戰(zhàn)略。2010年，企業(yè)代表中國主導(dǎo)起草全球首個陶瓷薄板國際標準，讓“中國制造”在國際技術(shù)規(guī)則制定中贏得話語權(quán)。 

技術(shù)創(chuàng)新始終與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用同頻共振。2012年，蒙娜麗莎陶瓷薄板成功應(yīng)用于超高層建筑幕墻，驗證了國產(chǎn)新材料在重大工程中的可靠性。至此，蒙娜麗莎構(gòu)建起從研發(fā)、生產(chǎn)到設(shè)計、施工的全鏈條技術(shù)體系，形成了專利和標準為核心的技術(shù)基層，將實驗室成果轉(zhuǎn)化為新質(zhì)生產(chǎn)力。 

在大/薄/巖板領(lǐng)域，蒙娜麗莎始終展現(xiàn)領(lǐng)跑者姿態(tài)。2016年首創(chuàng)1200×2400mm規(guī)格陶瓷板，打破進口產(chǎn)品壟斷；2019年全球首發(fā)3600×1600×15.5mm超大巖板，2021年量產(chǎn)9米級超級巖板，刷新行業(yè)尺寸極限；2022年成功制備出的1.0mm的陶瓷薄板，提高了陶瓷纖維增強陶瓷薄板強韌化方面的研究水平；2023年推出密縫連紋柔拋止滑陶瓷大板，將美學(xué)與功能融合推向新高度，并進一步印證了“大即是綠”的技術(shù)哲學(xué)。

每一次尺寸突破都伴隨技術(shù)躍遷和產(chǎn)業(yè)邏輯重塑，蒙娜麗莎開創(chuàng)的薄型化技術(shù)體系，不僅大幅降低了建筑陶瓷單位產(chǎn)品能耗和溫室氣體排放，也重新塑造了陶瓷大/薄/巖板作為高端建筑裝飾產(chǎn)品的市場認知，為行業(yè)探索出一條“更薄更輕更強更綠”的發(fā)展路徑。

三、綠色轉(zhuǎn)型，開拓雙碳戰(zhàn)略新路徑

實現(xiàn)“雙碳”目標是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的歷史性任務(wù)。蒙娜麗莎集團以“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”企業(yè)建設(shè)為綱領(lǐng)，始終踐行“環(huán)保治理沒有句號，只有逗號”的綠色發(fā)展理念，通過技術(shù)革新與模式創(chuàng)新，率先探索零碳制造路徑，為建筑陶瓷綠色化發(fā)展貢獻了中國方案。 

2024年9月，全球首條陶瓷工業(yè)氨氫零碳燃燒技術(shù)示范量產(chǎn)線在蒙娜麗莎集團正式投產(chǎn)，該生產(chǎn)線通過燃料替代與工藝優(yōu)化，實現(xiàn)二氧化碳直接排放歸零，單線年降碳達5200噸，為全行業(yè)推廣提供了可復(fù)制的技術(shù)范式。該生產(chǎn)線的穩(wěn)定運行也標志著我國陶瓷工業(yè)低碳技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用取得歷史性突破，為舉世公認的“難以減碳”的行業(yè)的綠色化發(fā)展打通了全新的技術(shù)實施路徑。 

2024年，蒙娜麗莎在藤縣生產(chǎn)基地建成了中國電力單體容量最大的工商業(yè)屋頂分布式光伏。投運后預(yù)計年平均發(fā)電量為8166萬kWh，每年可節(jié)約標準煤3.27萬噸，減少碳排放8.14萬噸，打造了建筑陶瓷行業(yè)能源綠色化發(fā)展的標桿。 

2025年，蒙娜麗莎利用可循環(huán)利用的材料為基石，在生產(chǎn)過程中采用環(huán)保工藝流程，推出綠色新型材料，成為其踐行綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展的又一重要腳注。

在綠色管理層面，蒙娜麗莎集團打造了環(huán)保云中心管理平臺，集成污染源監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和智能預(yù)警功能，實現(xiàn)了環(huán)境治理的數(shù)字化、精細化，樹立了建筑陶瓷行業(yè)以數(shù)字化技術(shù)賦能綠色化發(fā)展的典范。

截至2024年，蒙娜麗莎四大生產(chǎn)基地均獲評“綠色工廠”，單位產(chǎn)品能耗指標居行業(yè)前列，彰顯全鏈條綠色管控成效。

四、服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化成品交付消費體驗

為突破傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品半成品屬性，蒙娜麗莎集團持續(xù)構(gòu)建“設(shè)計—交付—售后”一體化服務(wù)體系，推動行業(yè)從產(chǎn)品輸出向價值輸出躍升。 

服務(wù)體系創(chuàng)新上，集團推出“選材—設(shè)計—加工—鋪貼—維護”全流程品質(zhì)交付方案，通過微笑設(shè)計、品質(zhì)交付、微笑售后三大體系，實現(xiàn)空間效果與用戶體驗的雙重提升。

以智能技術(shù)賦能服務(wù)轉(zhuǎn)型，蒙娜麗莎應(yīng)用智能化客服系統(tǒng)與分級響應(yīng)機制，使服務(wù)訴求處理效率提升40%，形成“問題反饋—標準迭代—品質(zhì)升級”的良性循環(huán)。 

此外，蒙娜麗莎推出輔材系統(tǒng)與集成巖板裝配技術(shù)，顯著提升瓷磚安裝效率、建筑環(huán)保性能與居住舒適度，為行業(yè)從“賣產(chǎn)品”向“賣空間”轉(zhuǎn)變做出了重要探索。

五、總結(jié)與展望

蒙娜麗莎集團的實踐表明，高質(zhì)量發(fā)展既是企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)的核心競爭力，更是行業(yè)行穩(wěn)致遠的根本保障。通過質(zhì)量筑基、綠色轉(zhuǎn)型、服務(wù)創(chuàng)新三維發(fā)力，蒙娜麗莎不僅為消費者創(chuàng)造了安全、舒適、環(huán)保的人居價值，更通過技術(shù)輸出與標準引領(lǐng)，推動了行業(yè)整體升級。

站在新的歷史起點，中國建筑陶瓷行業(yè)要堅持以質(zhì)量精度、創(chuàng)新力度、綠色深度衡量發(fā)展高度，構(gòu)建健康可持續(xù)發(fā)展生態(tài)，為構(gòu)建新型工業(yè)體系貢獻行業(yè)智慧。